AGB.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden AGB’s bilden die Grundlage aller Geschäftsbeziehungen und gelten somit für alle erteilten Aufträge zwischen Anja Stoyke und der Auftraggeberin.
1. Vertragsgegenstand
1.1 Anja Stoyke erbringt als Brautstylist und Make-up Artist (nachfolgend "Dienstleister") Dienstleistungen im Bereich Brautstyling und Make-up Artist entsprechend den individuellen Vereinbarungen mit dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde").
1.2 Die Beauftragung des Dienstleister wird mit den Leistungen, Preisen und Terminen in einer schriftlichen Vereinbarung (per E-Mail oder Post) festgehalten. Widerspricht der Kunde in den nächsten 48 Stunden nicht, gilt der Auftrag als bestätigt und angenommen. Der Kunde erhält hierzu nach Ablauf der Frist eine Auftragsbestätigung.
2. Preise und Zahlungen
2.1 Die Preise für die Dienstleistungen werden in einer schriftlichen Vereinbarung zwischen dem Dienstleister und dem Kunden festgelegt.
2.2 Die Zahlung erfolgt gemäß den in der Vereinbarung festgelegten Bedingungen. In der Regel wird eine Anzahlung erforderlich sein, um einen Termin zu sichern.
3. Termine und Stornierungen
3.1 Der Kunde verpflichtet sich, den vereinbarten Termin einzuhalten. Bei Verspätungen des Kunden kann der Dienstleister die Dienstleistungen möglicherweise nicht zur vorgesehenen Zeit erbringen.
3.2 Erst mit Zahlungseingang ist der Termin seitens des Dienstleisters fix reserviert & gebucht. Solange ist der angefragte Termin seitens des Dienstleisters nur vorgemerkt.
3.3 Mit dem Zahlungseingang werden diese AGB’s seitens des Kunden akzeptiert und anerkannt.
3.4 Die Anzahlung jeglicher Terminbuchungen wird bei Stornierung nicht zurückerstattet, da der Dienstleister anderen potentiellen Kunden absagen muss.
3.5 Stornierungen oder Terminänderungen seitens des Kunden müssen mindestens 6 Monate im Voraus schriftlich mitgeteilt werden, andernfalls werden vom Dienstleister folgende Stornierungsgebühren erhoben: bis zu 6 Monate im Voraus kostenfreie Stornierung, bis zu 4 Monate im Voraus 50% vom Auftragswert und 2 Monate im Voraus wird der vollständige Auftragswert fällig.
4. Zahlungsvereinbarung & Eigentumsvorbehalt
4.1 Diverse wunderschöne Haaraccessiores und Brautschmuckprodukte können beim Dienstleister gegen eine Leihgebühr geliehen werden zuzüglich 50,00€ Pfandgebühr.
4.2 Die vom Kunden ausgeliehenen Haaraccessiores und Brautschmuckprodukte sind Eigentum vom Dienstleister und werden nach dem vereinbarten Termin unverzüglich sowie ohne weitere Behandlung in Form von Waschen etc. an den Dienstleister persönlich oder per Post zurückgegeben.
4.3 Sollten Mängel/Schäden beim Herausnehmen bzw. Abnehmen entstanden sein, sind diese unverzüglich dem Dienstleister zu melden.
4.4 Bei erfolgreicher Rücksendung und ohne Mängel/Schäden wird die Pfandgebühr wieder zurückerstattet.
5. Reisekosten
5.1 Soll der Dienstleister zum Kunden vor Ort fahren, wird eine Kilometerpauschale ab dem 31. Kilometer in Höhe von 0,50€ pro gefahrenen Kilometer berechnet (Angaben durch Google Maps; schnellste Route; ab Gessertshausen). Wird der Anfahrtsweg (Angaben durch Google Maps) länger als eine Fahrtzeit von 1 Stunde angegeben, werden 100 € für die Fahrtzeit berechnet (zusätzlich zur Kilometerpauschale).
5.2 Sollte der Dienstleister vor 7.00 Uhr und nach 20.00 Uhr mit dem Styling beginnen wird eine Nachtpauschale von € 30,00 berechnet.
6. Reklamationen
6.1 Sollten Mängel seitens des Dienstleisters auftreten, sind diese unverzüglich dem Dienstleister mitzuteilen.
6.2 Mängel sind geltend zu machen, wenn das Ergebnis von der vorherigen Absprache abweicht. Der Dienstleister arbeitet dann nach und nimmt Korrekturen vor.
6.3 Nicht direkt genannte Mängel können später nicht geltend gemacht werden.
7. Haftungsausschluss
Der Dienstleister haftet nicht für allergische Reaktionen, Verletzungen oder Schäden, die während oder nach der Bereitstellung der Dienstleistungen auftreten. Der Kunde ist für die Offenlegung von Allergien oder gesundheitlichen Bedenken verantwortlich.
8. Urheberrecht
8.1 Alle Urheberrechte an den erstellten Styling- und Make-up-Arbeiten verbleiben beim Dienstleister.
8.2 Der Kunde darf die erstellten Arbeiten für persönliche Zwecke nutzen, jedoch nicht für kommerzielle Zwecke ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstleisters.
9. Datenschutz
Der Dienstleister verpflichtet sich, die persönlichen Daten und Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Diese AGB unterliegen den Gesetzen Deutschlands und alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Augsburg beigelegt.
10.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform und müssen von beiden Parteien unterzeichnet werden.